Условия использования
Дата последнего обновления: 1 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между ООО «ЭСДИЭЙ МАРКЕТИНГ» (далее — «Компания», «мы», «наш») и пользователями платформы Aister (далее — «Пользователь», «вы», «ваш»).
Используя платформу Aister, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте платформу.
2. Описание сервиса
Aister — это платформа для развертывания и управления инстансами OpenClaw через облачную инфраструктуру TimeWeb Cloud. Платформа предоставляет следующие услуги:
- Выделение и настройка виртуальных серверов
- Управление жизненным циклом серверов (создание, запуск, остановка, перезагрузка, удаление)
- Обработка платежей за использование сервисов
- Мониторинг статуса серверов
- Техническая поддержка
3. Регистрация и учетная запись
3.1. Для использования платформы необходимо создать учетную запись, предоставив достоверную информацию.
3.2. Вы несете ответственность за сохранность данных для входа в учетную запись и за все действия, совершенные под вашей учетной записью.
3.3. Вы обязуетесь немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи.
3.4. Мы оставляем за собой право приостановить или удалить учетную запись при нарушении настоящих Условий.
4. Оплата и тарифы
4.1. Использование платформы осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам, размещенным на странице Тарифы.
4.2. Оплата производится путем пополнения баланса личного кабинета. Минимальная сумма пополнения определяется нами и может быть изменена без предварительного уведомления.
4.3. Средства списываются с баланса автоматически в соответствии с выбранным тарифным планом и периодом использования сервера.
4.4. Возврат средств за неиспользованный период возможен только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Все цены указаны в рублях и включают НДС (если применимо).
5. Использование сервиса
5.1. Вы обязуетесь использовать платформу исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.
5.2. Запрещается:
- Использовать платформу для незаконной деятельности
- Нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц
- Распространять вредоносное программное обеспечение
- Проводить атаки на другие системы
- Нарушать работу платформы или инфраструктуры
- Передавать доступ к учетной записи третьим лицам
5.3. Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг при нарушении настоящих Условий без возврата средств.
6. Доступность и гарантии
6.1. Мы стремимся обеспечить высокую доступность платформы, однако не гарантируем бесперебойную работу в связи с возможными техническими сбоями, работами по обслуживанию или форс-мажорными обстоятельствами.
6.2. Платформа предоставляется «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
6.3. Мы не несем ответственности за потери данных, возникшие в результате использования платформы. Рекомендуется регулярно создавать резервные копии данных.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на платформу Aister, включая дизайн, программное обеспечение, тексты, графику и другие материалы, принадлежат Компании или используются по лицензии.
7.2. Вы не вправе копировать, модифицировать, распространять или использовать материалы платформы без письменного разрешения Компании.
8. Ограничение ответственности
8.1. В максимальной степени, разрешенной законом, Компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования платформы.
8.2. Общая ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги в течение последних 12 месяцев.
9. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на платформе. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
10. Расторжение
10.1. Вы можете прекратить использование платформы в любое время, удалив свою учетную запись.
10.2. Мы оставляем за собой право приостановить или удалить вашу учетную запись при нарушении настоящих Условий без предварительного уведомления.
10.3. При удалении учетной записи все данные, связанные с ней, могут быть безвозвратно удалены.
11. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в судах по месту нахождения Компании.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, вы можете обращаться:
ООО «ЭСДИЭЙ МАРКЕТИНГ»
ИНН: 2372033578
КПП: 237201001
ОГРН: 1242300013999
Email: support@aister.store